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电子商务营销推广方案

2025-08-09 18:06:21 来源:优文档 点击:0

电子商务营销推广方案

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电子商务营销推广方案范文第1篇

关键词:双需求;零过渡;电子商务;课程设计

当前,我国高职教育发展虽然取得了很大的成绩,但从总体上讲,还不能满足社会和企业日益增长的教育需求,教学设计的逻辑起点需要转型升级。国家现代职业教育体系建设规划对高职教育提出了新挑战:要培养大批复合型、创新型、发展型的高级技术技能人才。如何实现培养出复合型、创新型、发展型的高级技术技能人才,在课程中具体体现在:教学设计的逻辑起点需要转型升级和实践教学内容需要转型升级。笔者结合这一转型升级,对项目综合训练课电子商务项目方案设计中的改革实践进行探讨。

时展需求复合型、创新型、发展型的高级技术技能人才,不再是单一技能型人才培养,而是高级技术技能人才的培养。根据笔者对珠三角近30家开展电子商务活动的中小型企业进行岗位知识需求和技能需求,发现目前企业对高职类电子商务人才的需求分为网站运营和网店运营。网站运营要求能进行独立的网站规划、建设、运营维护――特别是网站的推广策划;而网店运营要求能进行独立的网店人力资源管理、网店活动策划、网店推广促销等。无论是网站运营人才还是网店运营人才都有一个共同的需求,那就是要求学生不能只会单一的技能,而是会多种技能,既有分析能力、独特视角、前瞻预见能力、市场策划能力、人力资源管理能力、网络营销能力,又有较强的广告创意及平面设计能力、具有良好的信息整合与专题策划能力、沟通能力、表达能力,概括为方案策划岗位技术技能。

一、项目实施目的和定位

电子商务项目方案设计是电子商务专业的专业技能融合项目,其涵盖电子商务项目市场调研方法、调研数据分析、项目实施方案策划等知识和技能。通过本项目的实施,使学生具备独立策划电子商务项目的能力,为今后从事电子商务文案策划等相关岗位工作奠定基础。

高职教育3.0中提到,培养人才的转型升级,具体从课程的教学设计的逻辑起点需要转型升级从一种需求(单需求)出发来进行教学设计上升到从两种需求(双需求)出发来进行教学设计。过去是从岗位需求或职业需求出发,作为教学设计的逻辑起点;今天不仅要从岗位或职业的需求出发,还要从培养学生具备一定的技术消化、吸收、改良、反求、创新能力的需求出发,作为教学设计的逻辑起点。

该课程对应的电子商务企业的岗位群是项目策划,包括:文案策划、策划经理、策划总监,学生通过课程训练应具备文案策划的岗位技能,也可以向策划经理、运营总监岗位提升;而项目策划岗位群所对应的技术技能:掌控、发掘、策划、创新。

掌控技术技能:指能洞悉市场信息、竞争对手动态,注意收集市场信息并制定相应对策,从而培养学生的市场分析能力。

发掘技术技能:指熟悉互联网和各类网络媒体,对网络人群及网络营销具有较深理解,从中发现新视角和商机,从而培养学生的独特视角、前瞻预见能力。

策划技术技能:指根据不同网络平台特色,结合流行热点,对项目提出有效的网络营销方案,从而培养学生的市场策划能力;对项目实施过程中的人员组织、资金预算进行分析规划,从而培养学生的人力资源管理能力;对具体项目实施中的广告设计、推广方案设计,从而培养学生的网络营销能力、创意及平面设计能力、信息整合与专题策划能力。

创新技术技能:在前面三个技术技能的基础上综合应用进行网络广告文案策划、媒体软文写作、网络推广方案策划新意、亮点,这个技术是在潜移默化中进行培养的。

当然除了这四个技术技能外,还有沟通表达能力是文案策划不可缺少的技能。

二、项目实施要求

要完成上面提出的掌控、发掘、策划、创新四大技术技能的培养目标,本项目开设的时间为大二第一学期,学生已经学习了市场分析、商务策划、网络营销、客户关系管理等相关课程,而电子商务项目方案设计课程就是紧跟其他的综合项目训练,学时至少在28学时以上,对四门课程知识进行综合应用,完成一份电子商务项目方案设计。

由于课程是在期末集中进行的综合训练,是实践教学内容转型升级。从“单训练”到“双训练”,即不仅要强化技能训练,而且要强化技术训练。高职院校的实践教学不仅要再现生产过程或工作过程中应知应会的职业岗位要求,而且要体现作为高等职业教育中“高”的属性。除了强调要真刀真枪地进行技能训练之外,还要强调要真刀真枪地进行技术开发的训练。同时处理好“基于工作的学习”和“基于学习的工作”的关系,防止实践教学简单肤浅和低水平重复的弊病。

如果说前面四门课是“单训练”,那么,这门课程就是“双训练”,要求学生综合运用前面四门课的知识进行真刀真枪的实战训练,设计出来的方案在后继的电子商务项目运营中具体的实施出来,以实现项目进行训练,让学生从中获得实战经验,与社会需求实现“零过渡”,直接能从事企业项目工作。

三、项目组织实施

1.课程内容设计

学生自选一个电子商务项目或对某个已运营的电子商务项目现状进行诊断,通过市场调研分析,策划一份切合该项目的实施方案。按照电子商务企业中项目策划的流程,具体内容包括:市场调研、商务设计、营销计划、组织结构和资金策划、项目实施、项目汇报六个模块。

市场调研要求对所选的行业现状、市场格局、目标市场进行调研分析。学生必须通过网络调研进行行业数据收集、竞争对手调研,针对调研的项目进行问卷设计、、收集、数据分析,目标人群特征进行分析,在这个模块中学生通过实际调研及数据分析,培养了学生的市场信息收集分析能力。通过该模块的训练,培养学生掌控技术技能。

商务设计要求对所选项目的市场定位、业务模式或内容、盈利模式、核心竞争力、风险防范五个方面的内容进行项目的阐述。学生必须在前期市场调研的基础上,确认进行项目的市场定位,具体开展什么业务内容,项目通过什么方式获得收益,项目与别人竞争的优势在哪儿,在这个模块中学生通过对项目的初步定位,培养了学生分析能力、独特视角、前瞻预见的能力。培养了学生的发掘技术技能和创新技术技能。

营销计划要求根据市场调研分析情况,结合商务设计内容,运用相应的营销工具、策略和理念制定完整的营销方案。至少制定出项目初期、中期和后期的营销目标、具体营销实施方式、支撑材料。学生必须对整个项目的发展过程进行营销计划的制定,可以围绕网站或网店创建的初期、运营成长期和运营成熟期进行设计,必须要针对项目的不同时期使用不同的营销手段进行详细的策划说明。在这个模块中学生通过对项目的整体实施规划,培养了学生的市场策划能力,培养了学生策划技术技能。

组织结构和资金策划要求根据项目需求列出项目中所需人员组织需求说明和资金预算。学生必须对整个项目中各个环节的人员需求、人员组织结构和岗位职责、资金使用进行分析确定。在这个模块中学生通过对人员需求、资金预算进行分析,培养学生人力资源管理能力和学生的策划技术技能。

项目实施要求制定出项目初期阶段的实施计划,包含进度计划与阶段目标(若涉及构建电子商务平台,仅描述技术解决方案即可;鉴于项目初期主要工作是营销实施,故进度计划一定要与营销方案涉及工作相吻合)、人员计划、资金计划、变更应对措施等。学生必须根据项目的情况进行网站的功能、栏目设计;项目的运营初期的推广活动方案策划,至少有一个完善的富有创意而有效的推广活动方案并高效推进活动的实施说明。在这个模块中学生通过对项目实施过程进行策划,培养了学生一定的文字表达能力、网络营销能力、有较强的广告创意及平面设计能力、具有良好的信息整合与专题策划能力,培养了学生策划技术技能和创新技术技能。

项目汇报要求学生用15分钟时间对自己的项目进行阐述,然后指导老师再对学生进行提问,学生有针对性地进行回答。通过这个模块学生把自己的项目亮点进行说明,并进行项目答辩,培养了学生的表达能力、说服能力和沟通能力。培养了学生的沟通表达技术技能。

2.课程实施

课程在期末进行综合训练,此时学生已经对课程所需要的知识技能和技术技能基本掌握,因此,在课程的执行过程中,教师所扮演的只是一个项目顾问、工程监督的角色。所谓项目顾问是当学生在进行项目训练遇到一个困惑时教师进行引导、解答;而工程监督则是在项目开始时提出具体的项目要求,在每个具体模块执行时进行质量和进度撑控。特别是营销计划中要求有具体的支撑材料、实施过程时与营销方案相吻合这些学生在执行过程中容易忽略的地方,老师要特别提醒学生注意营销计划与实施过程相呼应,以保证项目的完整性、一致性、可执行性。同时,学生在进行项目策划时尽可能地结合目前市场的需要进行项目选择,为电子商务项目运营做好充分的市场调研、可行性分析、项目的实施策划,以便为后续课程《电子商务项目运营》奠定基础,做好前期准备,而不是停留在空纸上,真正达到综合训练的效果。

四、项目考核和验收成果

项目考核以过程考核为主,突出学生的专业技能实践能力、从业能力和职业素质的考核,以便对学生的学习质量进行合理评估。检验学生对知识的掌握情况,对专业技能的熟练程度及综合应用能力,以评估课程教学质量之目的。

通过学习过程和项目验收两方面进行考核,学习过程包括考勤、课堂表现及项目实施进度三方面;项目验收包括市场调研、商务设计、营销计划、组织结构和资金策划、项目实施、项目汇报等方面的内容。具体分值分配如下:

市场调研20%、商务设计15%、营销计划20%、组织结构和资金策划10%、项目实施20%、项目汇报答辩15%。

总之,在电子商务迅速发展的今天,2012年11月11日这一天营业额191亿成功策划案的推动下,怎么使学生具有电子商务企业需要的技术技能是电子商务专业每一门课程需要考虑的,电子商务项目方案策划是电子商务专业的核心专业课程之一,如何适应高职教育3.0的要求,笔者也在不断地探索课程的定位、教学内容设计、组织实施,进一步加强学生技术技能培养,满足社会发展的需要。高职的培养不仅是对单个岗位、单一技术的培养,而是对岗位技能的综合应用,特别是电子商务项目策划对技术技能的要求特别多,如何把众多技术技术设计到课程中,通过六个模块训练,以达到策划技术技能的需求,笔者也是在不断地探索改进,以实际项目为载体,以具体岗位需求为目标,合理设计教学内容,从而培养学生的岗位技术技能,满足中小企业对电子商务型人才的需求,实现“零过渡”期符合时展的电子商务人才培养。

参考文献:

[1]俞仲文.时代呼唤高职教育3.0版[M].中国青年报,2013.

电子商务营销推广方案范文第2篇

关键词:实践类;职业扩展;商务运营实战

一、课程定位

《商务运营实战》是一门纯实践的专业核心职业扩展课程,它也是专业核心课《网络推广》和《搜索引擎优化》的后续提升阶段的综合实践课。以培养具备综合网络营销方案策划和具体精专的搜索引擎优化能力等职业能力的为目标。本课程具有综合实践性、职业扩展性,是电子商务专业类学生职业能力培养的一门综合技能训练课。

二、课程设计思路

本课程主要根据网络营销师、网络营销推广员、搜索引擎优化师等岗位需要,采用综合项目模块化的课程开发模式,根据模块项目设计,重视学生自主实践,遵循科学的职业教育理念,确定本课程学习目标和学习内容。让学生通过模块项目化的实践,在虚拟的职业任务工作场景中,确实提升自己综合营销能力。

本课程的创新点在于虚拟仿职业的综合项目的选取上,和企业动态仿真合作,将仿真的企业项目作为综合实践载体,真正体现了培养高品质“服务于企业”职业人的现代高职教育理念,使学生真正能够在实践中提升自我职业性。

三、课程学习目标

本课程以综合模块项目为载体,采取讨论法、项目角色化等学习方法,突出学生为虚拟职业人主体,采用调研表、综合实训报告、策划方案文案等多种形式展示实践成果。通过这门实践课程,让学生充分体验仿真的职场环境,综合掌握网络营销策划中常用的工作方法与手段,以及搜索引擎优化的专业性技术,培养学生具备网络营销师、网络推广员、搜索引擎优化员等岗位所具备的综合能力。同时使学生获得职场中的计划和决策能力、沟通协调能力、团队合作能力,从而成为具备电子商务专业职业技能,满足企业营销需求的电子商务新型人才。

四、课程典型工作任务

1.商务运营整体方案策划:研究与分析商务网站行业;能够通过邮件、电话、见面拜访等方式收集商务信息,明确热淘网市场环境,消费者受众;制作整体规划组织结构图;完成需求和经济可行性报告。

2.商务运营网络推广实施:针对整体规划和需求可行性,选择可行的网络推广方法和具体的推广工具,并详细展开和实施。

3.商务网站自我评价与诊断:推广方式、方法实施后,根据网站本身设计和营销理念发展步骤不太相符的地方,进行自我评价和诊断。

4.商务运营搜索引擎优化实施:针对诊断结果报告书,并配合搜索引擎优化的策略来实施具体的优化内容。

5.商务运营整体方案整合:汇总所有运营资料,进行方案整合,形成完整的运营报告书。

五、课程整体设计

[序号\&学习单元名称\&学习性工作任务或项目名称\&学时分配\&1\&商务运营整体方案策划\&需求可行性报告\&8\&运营环境分析\&消费者定位\&2\&商务运营网络推广实施\&推广方法\&24\&推广工具\&3\&商务网站自我评价与诊断\&网络广告策划\&16\&4\&商务运营搜索引擎优化实施\&搜索引擎优化细节实施\&24\&5\&商务运营整体方案整合\&运营报告书\&8\&课程学学时\&——\&80\&]

以上有关课程的相关设置,都是本着学生通过课程学习,既能达到实践的效果,又能获得职业能力扩展。将来任何课程的设置,都会以培养学生满足社会需求的最终目标的。

参考文献:

[1]黄丹丹.网店实操技能提高中职生综合素质[J].中国电子商务,2013.6

[2]李力.企业电子商务运作及其组织模式分析[J].中国商贸,2012.3

电子商务营销推广方案范文第3篇

【关键词】B2C 网站运营 核心环节 工作内容 影响因素

一 引言

在过去的十几年中互联网已经逐渐深入人们的工作、生活、娱乐等方方面面;同时,也创造出了许多具有广阔前景的行业,其中表现最突出的可以说是电子商务行业。据易观《2011年第四季度中国B2C市场季度监测》数据显示,2011年第4季度中国B2C市场交易规模达到764.1亿元,环比增长23%,同比增长77.3%。整个2011年中国B2C的交易额达到2400.7亿元,同比2010年增长130.8%,再次现实增长翻番。从规模上看,2011年是中国B2C的一年。

尽管B2C成交额和C2C相比仍有一定差距,但在很多方面仍存在较大的发展空间,市场潜力也吸引了众多厂商的加入,市场竞争日趋激烈。艾瑞通过研究认为,对于电子商务网站尤其是新成立的B2C电子商务网站要在市场站稳脚跟,需要做很多的工作,其中最为关键和核心的是要分析与确定B2C电子商务网站运营的工作内容、影响运营的关键因素,以此进一步提升B2C电子商务网站的市场占有率与核心竞争力。

二 B2C电子商务网站运营的核心环节分析

行业B2C电子商务网站经过几年的发展,已经形成了固有的体系结构,其运营的几个核心环节包括:产品、用户体验、推广、物流、供应链。

产品环节。对于构建B2C电子商务网站时应该选择最熟悉并且最容易获得相关资源的产品作为建站对象。当前B2C网站,基本上适合网上销售的产品现已都有相应的电子商务网站,只要找到网站优势所在就可以建站,相对来说产品卖的人多反而可以证明市场大。所以产品选择是B2C电子商务网站运营的最主要环节。

用户体验环节。现在很多B2C网站都是使用开源程序搭建,功能与界面风格都差不多,支付流程也都一样,除了价格就没有任何其他竞争力,其实B2C的核心竞争力集中体现在用户体验环节上。同样是100个用户访问,用户体验好的网站能够转化5个订单,体验差可能一个都没有,这就是最大的区别,因此转化率是衡量B2C电子商务网站成功率的因素,而非用户访问率。

推广环节。关于B2C的推广无非是搜索引擎推广,包括竞价和SEO、软文推广、论坛推广、E-mail营销、网站广告和CPS,其中SEO具有较强的竞争力。

物流环节,目前在我国做 B2C物流已经成为一大瓶颈,主要原因除了价格成本之外,关键一个就是服务,因为对于B2C网站来说只有快递员才是唯一与客户直接面对面接触的人,而现在第三方物流普遍快递人员素质普遍不高,导致很多用户体验感觉不好,投诉率相当高,用户会直接反映到对网站的认可度上,所以自建物流会是个趋势,除了节约成本的目的,还有一点就为了提高服务。

供应链环节。供应链就是通过计划(Plan)、获得(Obtain)、存储(Store)、分销(Distribute)、服务(Serve)等活动在客户和供应商之间形成的一种衔接(Interface),从而使企业能满足内外部客户的需求。未来B2C电子商务网站的竞争核心体现在供应链的比拼,也只有这样B2C电子商务网站才有做大的可能。

三 B2C电子商务网站运营的工作内容

B2C电子商务网站运营应包括网站需求分析和整理、频道内容建设、网站策划、产品维护和改进、部门沟通协调等五个方面的内容,具体表现如下:

1.需求分析和整理

对于B2C电子商务网站运营人员来说,最为重要的就是要了解网站需求,在此基础上,提出网站具体的改善建议和方案,并对这些建议和方案进行讨论分析,确认是否具体可行。必要时,还要进行调查取证或分析统计,综合评出这些建议和方案的可取性。

需求创新直接决定了网站的特色,有特色的网站才会更有价值,才会更加吸引用户来访问与购买。网站细节的改变,应当是基于对用户需求把握而产生的。

此外,需求的分析还包括对竞争对手的研究。研究竞争对手的产品和服务,掌握竞争对手的最新变革并判断其价值。如果能够为用户带来价值话,就应该结合本网站实际加以利用。

2.频道内容建设

频道内容建设是B2C电子商务网站运营的重要工作。对于网站,内容是最主要的、是其精髓,对一些信息门户网站来说,内容建设更加是网站之根本。

频道内容建设,更多的工作是由专门的编辑人员来完成,内容包括频道栏目规划、信息编辑和上传、信息内容的质量提升等等。编辑人员,做的也是网站运营范畴内的工作,属于网站运营工作中的重要组成成员。内容建设,是一长期积累的过程。网站内容质量的提升,是编辑人员最终的追求目标。很多的小网站,或部分大型网站,网站编辑人员就承担着网站运营人员的角色。不仅要负责信息的编辑,还要提需求,做方案等等。

3.网站策划

网站策划,包括前期市场调研、可行性分析、策划文档撰写、业务流程说明等等内容。策划是建设网站的关键,一个网站,只有真正策划好了,最终才会有可能成为好的网站。因为,前期的网站策划涉及更多的市场因素,根据需求进行有效地规划。

4.产品维护和改进

产品的维护和改进工作强调的是产品的维护工作。产品的维护工作,更多应是对客户已购买产品的维护工作,解决客户提出的问题。

在大多数B2C电子商务网站公司,都有比较多的客服人员。很多的时候,客服人员对技术、产品等问题可能不是非常清楚,对客户的不少问题又未能作很好的解答,这时候,就需要运营人员分析和判断问题,或对客户给出合理的说法,或把问题交给技术人员去处理,或找更好的解决方案。从这个角度来说,客服人员是运营人员的“顾客”。此外,产品维护还包括制定和改变产品政策、进行良好的产品包装、改进产品的使用体验等等。

5.各部门协调工作

这一部分的工作内容,更多体现的是管理角色。运营人员因为深知整个网站的运营情况,知识面相对来说比较全面,与技术人员、美工、测试、业务的沟通协调工作,更多地是由运营人员来承担。

作为一名运营人员,沟通协调能力是必不可少的。要与不同专业性思维打交道,在沟通的过程中,可能碰上许多的不理解或难以沟通的现象,是属于比较正常的问题。运营人员与技术人员相互配合、协调工作,才能处理好来自客户的各种问题与要求。

四 影响B2C电子商务网站运营的因素分析

B2C电子商务网站运营的影响因素无论对于新用户还是老用户都具体体现在以下七个方面,如何做好这八个方面将直接影响B2C电子商务网站的运营成效。

1.产品定位

电子商务网站特别是垂直型B2C需要更加专注于前期产品的选择与定位,从而增强网站凝聚力和专业性,以提升电子商务网站整体运营能力。在产品定位方面要注意三个问题:一是产品的现实购买市场及潜力是否大;二是产品线上销售毛利润是否高;三是网络销售能否提供不可替代的优势(如价格、服务等)。

2.品牌信用

品牌影响力包含两方面的含义:一是电子商务网站本身的品牌影响力;二是销售产品的品牌影响力。网站品牌影响力是投入营销费用加上后续服务逐步建立起来的;产品品牌影响力是产品自身品牌影响力带来的。作为新成立的B2C电子商务网站必须要通过营销和主营产品的选择解决品牌影响力也就是品牌信用的问题。

3.营销推广

营销需要分阶段和根据网站自身情况选择。仅仅依赖一种营销渠道(不论是线上还是线下)都难以实现理想的效果。网站应该根据产品定位和品牌信用,结合营销预算选择营销渠道。假如资金实力允许,推广前期应选择线下DM直销、线下与线上促销活动结合、线下+实体店相结合、植入式营销等进行整合营销。但最终为提高利润率和营销的ROI,应该将订单完成尽量转移到线上完成,线下仅提供体验体验和品牌推广。

4.网站建设

B2C电子商务网站运营仅仅做好前期的工作还是远远不够的,网站还需要对用户有着非常深入的了解,合理的设置购买流程、产品分类等,提供给购买用户好的用户体验能有效提高转化率,将营销效果最大化,并节约后续营销成本。如通过Web用户分析数据获得用户浏览行为给产品部、市场部,及时决策提出一些可预见性的支持,在此基础上根据图形设计、心理学、人机工程学、社会学等学科知识增强可用性、易用性,增强消费者对网站的信任度与依赖性等。

5.物流配送

在完成网上电子商务交易后,电子商务网站需要向消费者配送相关物品,物流系统的完善性将为电子商务带来更好的口碑宣传和良好的用户感受。但对于刚成立的电子商务网站而言,建立物流配送体系成本较高,因此需要选择较好的物流合作伙伴,并在未来资金实力允许情况下,建立库存运维中心,以提升货物到达率的提高;完善物流信息化平台,以提升电子商务网站整体运营能力。

6.售后服务

在完成网上电子商务交易后,还需要提供良好的售后服务保障。尤其是对单价比较高、功能比较复杂的产品,只有这样才能进一步加强用户对网站的信赖程度和信心,能吸引用户后续购买,以达到用户的可持续增长。

7.客户关系的管理与维护

在一个购买周期结束后,网站还需要根据积累起来的用户数据库定期做客户关系管理与维护。了解用户需求及满意度,并改进网站后续服务,提升网站黏性,使用户形成循环购买和好的口碑,进而进一步提升网站销售量降低营销成本,最终实现利润最大化。

以上七点是影响B2C电子商务网站运营的核心因素,另外用户评论对网购也有很大的影响。目前,消费者主要通过搜索引擎、博客、社区、比较商品网站以及电子商务网站评论系统获得信息,来支持消费者决策,因此购物网站也需要关注用户评论及口碑等相关各项指标。

五 结语

综上所述,电子商务未来的发展,不仅需要关注行业的发展动态和市场前景;更需要关注电子商务网站运营中各个环节中的细节,才能在激烈的竞争环境中和经济形势出现下滑的时代找到生存的空间。

参考文献

[1]汪勇、魏巍.电子商务网站的层次分析法评价模型构建[J].湖北大学学报(自然科学版),2010(1)

电子商务营销推广方案范文第4篇

通过对中小企业对电子商务人才需求的调研,中小企业对电子商务人才的岗位需求是多样性的,其中网络营销岗位是最主要的岗位之一。中国互联网产业高速发展,网民超过6亿,网络营销在企业经营活动中地位日益突出。互联网一代(80后、90后)对网络的高度依赖意味着网络营销大环境越来越成熟。未来针对企业网站设计、网络推广、网站运营、网络广告,需要数百万网络营销人才。针对这种情况,对于网络营销人才的培养必须按照企业的实际需求进行准确的课程定位,提升课程的实际应用价值。因此,必须对于网络营销课程的教学按照这种需求进行改革。

2.网络营销课程的教学现状及存在的问题

网络营销是我校电子商务专业第二学期开设的一门专业核心课,是掌握电子商务技能的重要一步。网络营销在企业运营电子商务项目起到至关重要的作用。然而,传统的教学内容一直成为制约学生学以致用的瓶颈。本人从事网络营销课程教学多年,学生真正能独立进行网络营销项目策划及实施的很少。纠其原因,主要有以下三个方面:

2.1网络营销课程缺乏体系支撑。网络营销课程是一门综合性课程,涵盖了企业网站设计、网络推广、网站运营、网络广告等知识,同时学生还需要具备网络营销策划、网络营销效果评估方案制定、网络营销实施、网上交易管理等能力。就高职电子商务专业完全开设这些课程是不现实的,而且对于未开设有些先导课程而开始网络营销课程学习,更是有相当的阻碍。

2.2电子商务专业学生对网络营销学习缺乏持续性。电子商务专业有很多学生来自文科,学生对于网络营销的学习是有很好的兴趣的,特别是有些学生本身对于网络营销工具比较熟悉,很多学生刚开始有动力去做,但是让他持续去实施就很难坚持下来。另外,网络营销部分环节是比较难的,例如SEO必须要编程基础,大部分学生难以驾驭,长此以往就会丧失学习兴趣,难以持续进行学习,严重影响课程的教学质量和效果。

3.以实际项目为导向的网络营销课程教学改革

3.1教学阶段的调整随着电子商务的发展,网络营销新的工具不断涌现,对于从业人员的要求越来越高。企业对于网络营销从业人员的要求不仅仅是工具的使用,重点是对于网络营销策划、实施、评价等综合能力的掌握。因此,在课程改革中我们首先对于网络营销课程分为两个阶段进行教学。第一个阶段是技能培养,主要是网络营销工具的掌握,例如搜索引擎营销、微信营销、微博营销、视频营销、网络广告、SNS营销、邮件营销、论坛营销等工具的使用。第二个阶段是技术思维,主要是网络营销方案的策划,例如营销环境分析、SWOT分析、网站诊断与优化、营销方法实施、网络营销效果评估等。通过教学阶段的调整使得网络营销的学习难度降低,另外由于实际项目引入,使得学生能够持续进行项目运营真正掌握好网络营销技能。

3.2教学内容的调整以前的网络营销课程的教学主要是通过教材以及老师补充案例组成,这些教学内容很多是与时代脱节的,无法适应企业的实际需求。因此我们对教学内容进行了重大的调整。首先,我们基于真实企业项目,要求学生组成项目小组进行项目实践,教学内容完全是围绕这些真实项目进行教学。在网络营销工具掌握中,围绕真实项目进行网络营销工具使用。例如:微博营销工具使用,我们首先是要求学生围绕项目建立微博体系、建立微博营销规划、建立微博营销监测等内容进行学习,围绕这些知识也带入必须学习的基本理论教学。另外,对于技术思维的培养方面,我们要求学生进行真实的网络营销方案的策划,教学内容重点是调整为如何进行策划、如何进行实施、效果跟踪、效果评估。通过教学内容的调整,使得学生有兴趣去学习并不断的去实施真正的掌握网络营销技能。

4.结束语

电子商务营销推广方案范文第5篇

随着社会经济与科技的发展,信息与网络技术在人们生活中的应用越来越广泛,电子商务的发展也更加迅速,使得通过网络进行购物的消费者群体迅速扩大,与此对应的是各个企业电子商务与网络营销意识正在逐步增强完善。本文在分析电子商务对传统企业营销影响的基础上,提出了电子商务背景下企业营销改进策略,分产品、价格、促销以及渠道四部分展开论述,以期能够促进电子商务时代下企业营销的发展。

关键词:

电子商务;企业营销;策略分析

如今,随着互联网技术的飞速发展,电子商务也正在拓展到社会的方方面面,各行各业之中。在传统营销方式中,客户与商家面对面进行交易,营销重点在于产品,而电子商务时代的网络营销则是以客户需求为导向,营销侧重点转到了客户为中心的信息流上,以此为中心,所有的营销方案都是为与客户建立长久有效的关系而策划的。而电子商务网站的逐步应用以及电子支付手段的逐步推广,网络营销得到了飞速发展,借此机会,很多电子商务企业都借着网络营销提高了知名度,从而促进了企业的飞跃式发展。

一、电子商务对传统企业营销的影响

传统企业营销模式中,企业首先需要建立复杂的营销渠道,覆盖整条生产、销售、零售流程。而在此过程中,企业的营销成本在不断增加,最终导致消费者面临的商品价格高昂,从而使企业的品牌失去了价格上的优势。电子商务崛起之后,企业的营销理念发生了极大的改变,企业的营销理念更加注重用户的体验,将其作为自身最为核心的竞争力,因而营销理念转为客户为中心。除此之外,电子商务时代,企业营销可以运用网站直面消费者,从而在降低营销成本的同时提高了营销效果。我国近年来最成功的营销案例就是小米公司,借助网络营销,小米手机一跃成为世界级的企业,而其销售额几乎绝大部分都是来自官方网站订购,以网站与论坛的推广为动力,从而展示了电子商务时代新型营销方案。并且,电子商务时代使得营销载体也发生了变化,传统营销中主要载体是线下实体店,而电子商务时代营销平台是互联网,已经成为最有效的网络营销平台,阿里巴巴的成功就是最大的证明。

二、电子商务背景下企业营销策略

1.产品策略。电子商务背景下,企业营销方式有了极大的变化,要进一步提高企业营销效果,需要进一步优化产品策略。电子商务企业能够借助网络充分调查研究用户信息,从而对用户的需求、偏好等有着明确的掌握,这使得企业在产品决策过程中完全可以依据用户的需求来设计,充分表现出以用户为中心的营销理念。例如在企业产品设计中,通过网站互动让用户也参与到产品的设计中来,直接了解用户的需求和意图,并且还可以根据用户的要求进行生产服务,逐步推进定制化生产模式。而这种模式是处在一种高速度中进行的,借助论坛等方式来直接了解用户的反映,从而缩短了企业与用户之间的时空距离,不仅能够进一步提高用户对产品以及企业服务的满意度,还能够让企业有着较强的柔性,能够迅速依据市场变化更加灵活的做出营销模式调整。

2.价格策略。电子商务背景下,对企业产品价格影响的主要因素中,包括传统营销因素以及网络营销因素。传统营销因素指的是企业出于自身角度的考虑,对产品成本以及预期想要达到的利润的分析以及市场供求和竞争因素等。而网络营销因素则取决于企业外部环境,具体而言,主要包括网络环境中的国际市场产品定价水平、消费者愿意承担的消费水平等。因此,电子商务企业在制定价格时,需要将传统营销因素与网络营销因素结合起来,并且在一定程度上更多的考量外部因素,从而制定出最合理最科学的价格。第一,基于网上价格容易受到市场竞争的影响,因此企业需要采用更加灵活多变的方式进行价格调整。第二,企业可以依据互联网了解用户心理价格预期,从而将客户的预期纳入价格因素中,拍卖定价就是这种情况的直接表现。

3.促销策略。电子商务背景下,企业的促销模式主要依靠互联网进行广告宣传以及市场调查,而互联网将企业的营销网络布满全球,从而进一步改变了市场准入以及品牌定位的情况,以此建立了无中介的营销渠道。因此,企业能够进一步依托互联网资源进行宣传,将自身的产品更直接的展示给用户,树立起自身的品牌形象,扩大影响,开展促销活动也能够进一步压缩营销成本。根据有关调查,采用互联网作为广告媒体进行促销能够大幅度提高企业营销额,并且还能为企业节省大量的广告费用以及差旅费、话务费等。而在电子商务背景下,企业还能够建立用户智能管理系统,通过系统对市场信息进行收集、整理、分析,对用户需求进行全方位了解,从而更好的处理企业资源与客户需求之间的关系,进一步改善售后服务。

4.渠道策略。电子商务的崛起为企业开辟了全新的营销渠道,进一步简化了传统营销渠道组成,减少了企业与消费者之间的中间商,并且还将售前、售中与售后聚集为一体,从而给企业营销创造了极大的优势。网络营销渠道中,主要包括三种:首先是网络间接营销渠道,即企业通过一些网络交易中介平台将产品销售给客户,这种渠道模式一般比较适用于中小企业,例如许多中小企业都依托阿里巴巴平台来提升自身知名度,并且提高销售额度。其次,网络直接销售渠道,指的是企业自身在互联网上建立独立自主的、具有电子支付交易功能的网站,从而实现产品推广与销售,一般适用于大型企业,因其本身资金雄厚,有足够的实力进行网站推广。第三,网站联盟合作渠道,即通过友情链接等手段来发挥集体优势进行销售的渠道。

三、结语

电子商务背景下,企业营销模式与营销策略都有着极大的转变,因此需要进一步优化电子商务营销策略,从而促进电子商务企业的发展。

作者:郭淑香 单位:唐山学院